«Психологическая уравновешенность в конфликтных ситуациях» (обж, 9 класс). ученица 9 класса

«Психологическая уравновешенность в конфликтных ситуациях» (ОБЖ, 9 класс).

• Выполнила:

• ученица 9 класса

• МКОУ «Нарышкинская СОШ»

• Тёпло-Огарёвского района Тульской области

• Шарикова Диана.

• Учитель: Козырь Ю.Д.

Конфликт - столкновение противоположно направленных целей, позиций, мнений или взглядов двух или нескольких людей.

В основе любого конфликта лежит ситуация, суть которой – либо противоположные цели или средства их достижения, либо несовпадение интересов, желаний, влечений оппонентов. Чтобы конфликт начал разрастаться, необходим повод, когда одна из сторон начинает действовать, ущемляя (пусть даже неумышленно) интересы другой стороны.

Какие бывают конфликты? 1. Конфликты ценностей. 2. Конфликты интересов. 3. Конфликты правил взаимодействия. 4. Конструктивные(созидательные) и деструктивные(разрушительные) конфликты. 5. Разрушительные конфликты. 6. Деловые и личностно-эмоциональные конфликты.

Правила поведения в конфликтной ситуации: 1. Не стремитесь доминировать во что бы то ни стало. 2. Будьте принципиальны, но не боритесь из принципа. 3. Помните: прямолинейность хороша, но не всегда. 4. Критикуйте, но не критиканствуйте! 5. Чаще улыбайтесь! Улыбка дёшево стоит, но дорого ценится. 6. Традиции бывают хорошие и не очень. 7. Сказать правду тоже надо уметь! 8. Будьте независимы, но не самоуверенны! 9. Не превращайте настойчивость в назойливость! 10. Не ждите справедливости по отношению к себе, если вы не справедливы к другим. 11. Не переоценивайте свои способности и возможности. 12. Не проявляйте инициативу там, где в ней не нуждаются. 13. Проявляйте доброжелательность. 14. Проявляйте выдержку в любой ситуации. 15. Реализуйте себя в творчестве, а не в конфликтах. Умейте слушать других.

Умение и способность слушать других необходимо постоянно развивать и совершенствовать. Этому могут помочь определённые правила.

• Семь правил активного слушания:

• 1.Слушая собеседника, стремитесь понять его внутренний мир.

• 2.Уразумейте цель говорящего.

• 3.Не перебивайте собеседника фразой: «Я и так это знаю!».

• 4.Слушая, вникайте, сопереживайте, ищите в собеседнике хоть что-то для вас интересное и ценное!

• 5.Овладевая искусством спора, параллельно овладевайте искусством жеста, мимики, интонации.

• 6.Колкости, реплики, резкости – опасное оружие. Используйте их только в исключительных случаях.

• 7.Помните: бестактный человек является главным источником конфликта!

Источники:

• Основы безопасности жизнедеятельности. 9 кл. : учеб. для общеобразоват. учреждений / С.Н.Вангородский, М.И.Кузнецов, В.Н.Латчук, В.В.Марков. – 10-е изд., стереотип. – М. : Дрофа, 2013

• http://images.yandex.ru