|
Ход: Упражнение
Цель: создание работоспособности в группе, повышение уровня мотивации по данной теме, определение способов поведения в конфликтной ситуации каждого из участников группы, отработка техник выхода из конфликтной ситуации , снятие психомышечного напряжения.
Ход:
1.Упражнение
Цель: создание работоспособности в начале работы тренинговой группы, улучшение настроения, сокращение дистанции в общении.
Участники группы становятся в одну шеренгу, повернувшись лицом в одну сторону. Тренер встает около одного из концов шеренги.
Инструкция: « Все задания мы будем выполнять молча. Надо стремиться выполнить каждое задание как можно быстрее и в тоже время как можно точнее. Задание первое: надо расположиться в шеренге так, чтобы здесь, около меня стоял самый высокий из нас, а на противоположном конце шеренги – тот, у кого самый небольшой среди нас рост. Начали».
После того как группа выполнила задание, тренер проходит вдоль шеренги и проверяет точность его выполнения.
Продолжение инструкции: « Задание второе: около меня должен стоять человек с самыми темными волосами, на противоположном конце шеренги – с самыми светлыми волосами. Задание третье: в начале шеренги должен стоять человек с самыми темными глазами, в конце с самыми светлыми. Задание четвертое: начало шеренги- это 1 января, конец – 31 декабря, Надо расположиться по датам( без учета года )рождения.
2. Дискуссия « Нужны ли конфликты с родителями?»
Цель: повышение уровня мотивации участников в работе по теме « Конфликты»
Группа делится на 2 подгруппы, одна из них собирает аргументы, доказывающие, что конфликты с родителями на допустимы, другая отстаивает позицию: « Конфликты – это двигатель прогресса, они необходимы в общении с родителями». В течение 5 минут каждая подгруппа записывает свои аргументы, а затем зачитывает их вслух. После этого тренер просит участников команд поменяться ролями и высказать по очереди по одному новому аргументу. По истечении времени тренер останавливает дискуссию. Во время обсуждения тренер предлагает не продолжать спор, а сконцентрировать свое внимание на тех трудностях, которые возникли в процессе выполнения упражнения, и на тех позитивных моментах, которые имели место.
3. Тест « 30 пословиц»
Цель: определение способов поведения в конфликтных ситуациях каждого из участников тренинга. Бланк теста и пословицы даны в приложении.
После того как участники оценят все пословицы ,они подсчитывают баллы по колонкам. Любой тест работает с определенной долей вероятности, и всегда находятся люди, чьи результаты ошибочны. Совпадает результат с действительностью или нет, решать самим участникам.
4. Мини- лекция « Конфликты. Способы выхода из конфликтных ситуаций».
Слово « конфликт» в переводе с латинского - означает « столкновение». Конфликт – это противодействие субъектов по поводу возникшего противоречия, действительного или воображаемого. Причиной конфликта может стать различие в целях; недостаточная информированность сторон о событии; некомпетентность одной из сторон, низкая культура поведения и др. Специалисты выделяют 4 стадии прохождения конфликта:
1.Возникновение конфликта( появление противоречия).
2.Осознание данной ситуации как конфликтной хотя бы одной из сторон.
3.Конфликтное поведение.
4.Исход конфликта( конструктивный, деструктивный, замораживание конфликта).
Разные люди склонны называть конфликтом совершенно разные ситуации. Так, для одних это выяснение отношений, для других « косой взгляд» партнера, а для третьего – драка и т.д. Поэтому понятие « конфликтная ситуация» носит неустойчивый характер, зависящий от многих факторов. Конфликт « педагог – родитель», как правило, предполагает протекание его по типу» начальник – подчиненный», что и обуславливает поведение воспитателя, как обвинительной стороны. Подобное поведение педагога может вызвать агрессивную вспышку даже у миролюбивого родителя. Поэтому во избежание углубления и расширения конфликтной ситуации желательно осознать и осуществлять на практике линию партнерского взаимодействия « на равных».Для описания способов разрешения конфликтов используют двухмерную модель К.Томаса. Он выделяет 5 способов выхода из конфликтной ситуации.
Соревнование предполагает сосредоточение внимания только на своих интересах, полное игнорирование интересов партнера.
Уклонение характеризуется отсутствием внимания, как к своим интересам, так и к интересам партнера.
Копромисс представляет собой достижения « половинчатой» выгоды каждой стороной.
Приспособление предполагает повышенное внимание к интересам другого человека, при этом собственные интересы отходят на задний план.
Сотрудничество является стратегией, позволяющей учесть интересы обеих сторон.
В педагогической практике существует мнение. Что наиболее эффективными являются такие способы выхода из конфликта, как сотрудничество и копромисс. Однако любая из представленных стратегий может оказаться в разных ситуациях эффективной, поскольку имеет как положительные, так и отрицательные стороны. Как бы нам ни хотелось, едва ли можно представить совершенно бесконфликтное взаимодействие с людьми. Поэтому важнее не избежать конфликта, а грамотно подобрать стратегию поведения в конфликтной ситуации и привести его к конструктивному соглашению.
Затем сопоставляются результаты теста « 30 пословиц» в соответствии с 5 способами Томаса:
- «акулы» чаще используют соревнование;
-«черепашки» - уклонение;
- «лисы» - компромисс;
-«совы»- сотрудничество.
Далее ,тренер рассказывает о возможностях и недостатках каждого способа выхода из конфликтный ситуаций.
5.Упражнение «Письмо губернатору города».
Цель: отработать техники выхода из конфликтных ситуаций.
Работа проходит в 5 подгруппах. Каждая подгруппа получает карточку с названием стиля выхода из конфликта. Тренер просит участников представить, что губернатор города собирается издать указ о том, что в новогоднюю ночь все участники тренинга должны будут дежурить на улицах и следить за порядком, но он еще не успел издать этот указ, а только думает над его проектом и хотел бы знать наше мнение. В связи с этим необходимо написать губернатору письмо в соответствии с указанным на карточке стилем.
После того, как письма представители подгрупп по очереди зачитывают их, а остальные участники отгадывают, какой способ выхода из конфликтной ситуации был использован ( карточки в приложении). Участники обсуждают возможности и недостатки каждого стиля выхода из конфликтной ситуации. Как бы отреагировал губернатор на данные ответы и почему?
6.Старинная английская игра.
Цель: внести оживление в работу группы, обсудить некоторые причины возникновения конфликтов.
Перед началом игры группа садится в круг, тренер включает веселую музыку и передает большой сверток с призом игроку. Тот, получив сверток, тут же передает с призом одному из сидящих рядом с ним участников и т.д. Внезапно музыка прекращается. И участник со свертком в руках быстро начинает разворачивать приз, до тех пор, пока музыка вновь не зазвучит. Приз достается тому, кто сумеет окончательно развернуть и взять его в руки.
После того как участники поделились своими впечатлениями об игре, тренер задает вопросы:» Из- за чего могли возникнуть конфликты? Кто мог бы стать потенциальными участниками и почему?
7. Мини – лекция « Конфликтные типы личностей».
Тренер знакомит участников с классификацией конфликтных типов личности:» паровой каток», «скрытый агрессор», «разгневанный ребенок», «сверхпокладистый», «молчун», «жалобщик»(см. в приложении),
8. Упражнение «Разговор по телефону».
Цель: закрепить понятия, полученные в ходе мини – лекции.
Группа делится на 6 подгрупп. Тренер выдает каждой подгруппе карточку с с обозначением одного из конфликтных типов личности и объясняет задание, начиная с ситуации: « В одном д.с. воспитатель, собирая детей на прогулку, обнаружила, что Васины родители, которые обычно привозят ребенка на машине, забыли надеть ему рукавички. При этом папа положил ему в шкаф запасные шерстяные носочки. Чтобы руки ребенка не мерзли , воспитатель надела Васе на руки носочки. Во время прогулки неожиданно пришла Васина мама, увидела, что ее ребенку вместо рукавиц надели носки, и устроила скандал». Каждой подгруппе нужно придумать, что делала мама в зависимости от типа конфликтной личности, указанного в карточке, а затем представить, что мама, разговаривая по телефону, пересказала свои слова и действия подруге. Этот разговор и следует передать группе. Каждая подгруппа инсценирует и зачитывает текст телефонного разговора, а остальные участники определяют тип конфликтной личности. Участники делятся своим впечатлениями и пытаются ответить на вопрос, в каком случае воспитателю было бы труднее решить конфликт, а в каком легче.
9. Упражнение « Достойный ответ».
Цель: отработка навыка конструктивного выхода из конфликтных ситуаций.
Все участники сидят в кругу. Каждый получает от ведущего карточку, на которой содержится какое- либо замечание по поводу внешности или поведения одного из участников( варианты в приложении). Все слушатели по кругу( по очереди) произносят записанную на карточку фразу, глядя в глаза соседу справа, задача которого – достойно ответить на этот « выпад». Каждый побывает в роли « нападающего» и в роли « жертвы». При обсуждении тренер спрашивает участников, легко ли им было выполнять задание, принимали ли они близко к сердцу нелестное замечание о себе. Затем все предлагают различные варианты конструктивного поиска, который поможет и реальной жизненной ситуации так же воспринимать негативную информацию от партнеров по общению.
10.Упражнение
Цель: снятие психомышечного напряжения.
Участники сидят в кругу.
«Сейчас мы с вами совершим небольшую прогулку по берегу моря. Сядьте, пожалуйста поудобнее и медленно закройте глаза. Обратите внимание на ваше дыхание, ощутите его: воздух проходит через нос, горло, попадает в грудь, наполняет ваши легкие, ощутите, как с каждым вдохом в ваше тело попадает энергия и с каждым выдохом уходят ненужные заботы, переживания, напряжение…. Обратите внимание на ваше тело, почувствуйте его – от ступней ног до макушки головы. Вы сидите на стуле. Слышите какие- то звуки, ощущаете дуновение ветерка на вашем лице. Может быть, вам захочется изменить позу, сделайте это. А теперь представьте себе, что вы оказались у моря. Вы медленно идете по берегу. Осмотритесь внимательно вокруг, какие вас окружают цвета, звуки, запахи…. Посмотрите на небо, на море. Обратите внимание на ваше состояние: какие эмоции, чувства у вас возникают, как они изменяются во время прогулки. Вы никуда не спешите и можете спокойно идти дальше. Возможно, вы захотите зайти в воду и искупаться или посидеть на берегу. Сделайте это… А теперь настала пора вернутся в эту комнату, в наш круг. Сделайте это в удобном для вас темпе: можете сразу открыть глаза или посидеть еще с закрытыми. Сейчас мы поделимся друг с другом своими впечатлениями. Для этого ,создадим группы по 4 человека и каждый по очереди внутри группы расскажет о своих впечатлениях.
11. Обсуждение.
Каждый участник по кругу ответит на вопрос: « Что мне, понравилось в данном тренинге, и чтобы я хотела узнать на следующих?
|
|
|